Prestasi Piagam Pelanggan Kelulusan permohonan lesen- lesen perniagaan dan iklan adalah seperti berikut: 1. | Lesen perniagaan | 2 bulan | | 2. | Lesen iklan / Billboard | 2 bulan | | 3. | Lesen kain rentang | 1 hari | 100% | 4. | Lesen hiburan sementara | 2 minggu | | 5. | Lesen perniagaan sementara | 2 minggu | 100% | Sijil layak menduduki bangunan akan dikeluarkan dalam tempoh: | Bangunan sesebuah | 14 hari (setelah penerimaan borang E) | 100% | | Bangunan komersial | 14 hari (setelah penerimaan borang E) | 100% | | Projek perumahan | 14 hari (setelah penerimaan borang E) | 100% | *dengan syarat memenuhi kehendak- kehendak yang telah ditetapkan dan pihak pemohon menetapkan lawatan pemeriksaan bersama jabatan teknikal. Kelulusan permohonan pelan- pelan pembangunan dalam tempoh berikut : | Pelan lanskap dan rekreasi | 1 bulan atau selewat-lewatnya 3 bulan daripada permohonan lengkap diterima | 100% | | Cadangan nama taman, jalan & no. rumah projek perumahan | 1 bulan atau selewat-lewatnya 3 bulan daripada permohonan lengkap diterima | 100% | | Pelan ubahsuai / pindaan | 1 bulan | 100% | | Pelan bangunan rumah sesebuah | 3 bulan | 100% | | Pelan bangunan komersial / projek perumahan | 3 bulan | 100% | *dengan syarat pemilik / pemaju / arkitek mengemukakan dokumen- dokumen yang lengkap serta senantiasa berhubung dengan jabatan- jabatan teknikal yang terlibat agar sentiasa mendapat penjelasan / komen dengan segera | 
Kalendar
